Q: 哪些裝置符合折抵換購的條件？

你能以各種不同的 Apple 裝置折抵換購，以獲享折抵優惠或換取 Apple Store 禮品卡。如果你的裝置不具折抵換購價值，仍可透過 Apple 回收，無須付費。

Q: 鐫刻訊息的裝置可以用來折抵換購嗎？

可以，所有已鐫刻訊息的 Apple 裝置均符合折抵換購的條件。如果裝置是由 Apple 鐫刻訊息，其換購估價將不會受到影響；但是第三方鐫刻可能會影響裝置的估價。

Q: 我的裝置價值多少？

這視裝置、機型、製造商與裝置狀況而定。請先準確回答幾個問題，我們在特定時間內收到你的裝置並核實其狀況後，你通常都可獲得預估的全額。 請注意，我們需在你收到新裝置起 14 天內收到你的換購裝置，而且你的換購裝置狀況須符合你的描述。

Q: 我可以在線上取得估價，然後在 Apple 直營店折抵換購嗎？

可以，「Apple Trade In 換購方案」同時在 apple.com 以及我們所有的直營店提供。 專員將會當場評估你的裝置，所以如果你你的裝置狀況不符合描述，你在店內可享的折抵換購優惠可能會與線上收到的折抵換購估價有所差異。

Q: 我該如何尋找 Apple 裝置的序號？

在你的 iPhone、Apple Watch 或 iPad 上，前往「設定」>「一般」並輕點「關於本機」。在 Mac 裝置上，按一下  選單並前往「關於這台 Mac」。 如果你仍然無法找到序號，還有其他幾種方法可以尋找 Apple 產品的序號(以新視窗開啟)。 你必須取得序號才能查看 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 確切的換購估價。

Q: 如果我在線上折抵換購新裝置，何時適用折抵優惠？

如果你購買 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch，在我們收到你的折抵換購裝置並確認裝置的狀況與你的描述相符後，就會透過你原本的付款方式提供折抵優惠，最高可達所購產品的總額。如果尚有餘額，我們會以電子郵件寄送 Apple Store 禮品卡給你。

Q: 線上換購流程需多久時間？

線上換購通常費時 2 至 3 週。你必須在收到新裝置的 14 天內，將換購裝置送回給我們。我們越早收到你的換購裝置，就能越早檢驗其狀況，並為你辦理換購退款或禮品卡。處理你的換購退款可能需要 3 至 5 個工作天。

Q: 我應該在什麼時候送回我的裝置？

你的換購估價在收到全新裝置後的 14 天內有效。請務必在這段期間內送回你的換購裝置，以確保獲得該換購估價。

Q: 是否需要退回配件以獲得折抵換購價值全額？

你並不一定須要寄送充電器、連接線、保護殼及錶帶，但你可隨時寄送這些配件，我們將以負責任的方式進行回收。但是，如果你取消換購，我們將無法將這些配件退還給你。

Q: 我該如何送回我的裝置？

你的換購確認電子郵件將會詳細說明如何送回裝置，你可選擇安排快遞人員取件或親送至符合條件的地點。 請參閱如何替你的 Apple Watch、iPhone 或 Android 裝置做好準備並進行包裝(以新視窗開啟)。 請參閱如何替你的 iPad 做好準備並進行包裝(以新視窗開啟)。 請參閱如何替你的 Mac 筆電做好準備並進行包裝(以新視窗開啟)。 請參閱如何替你的 iMac 做好準備並進行包裝(以新視窗開啟)。 請參閱如何替你的 Mac Pro 做好準備並進行包裝(以新視窗開啟)。 請參閱如何替你的 Mac mini 做好準備並進行包裝(以新視窗開啟)。

Question 1

&#21738;&#20123;&#35037;&#32622;&#31526;&#21512;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#30340;&#26781;&#20214;&#65311;

Accepted Answer

&#20320;&#33021;&#20197;&#21508;&#31278;&#19981;&#21516;&#30340; Apple &#35037;&#32622;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#65292;&#20197;&#29554;&#20139;&#25240;&#25269;&#20778;&#24800;&#25110;&#25563;&#21462; Apple Store &#31150;&#21697;&#21345;&#12290;&#22914;&#26524;&#20320;&#30340;&#35037;&#32622;&#19981;&#20855;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#20729;&#20540;&#65292;&#20173;&#21487;&#36879;&#36942; Apple &#22238;&#25910;&#65292;&#28961;&#38920;&#20184;&#36027;&#12290;

Question 2

&#37931;&#21051;&#35338;&#24687;&#30340;&#35037;&#32622;&#21487;&#20197;&#29992;&#20358;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#21966;&#65311;

Accepted Answer

&#21487;&#20197;&#65292;&#25152;&#26377;&#24050;&#37931;&#21051;&#35338;&#24687;&#30340; Apple &#35037;&#32622;&#22343;&#31526;&#21512;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#30340;&#26781;&#20214;&#12290;&#22914;&#26524;&#35037;&#32622;&#26159;&#30001; Apple &#37931;&#21051;&#35338;&#24687;&#65292;&#20854;&#25563;&#36092;&#20272;&#20729;&#23559;&#19981;&#26371;&#21463;&#21040;&#24433;&#38911;&#65307;&#20294;&#26159;&#31532;&#19977;&#26041;&#37931;&#21051;&#21487;&#33021;&#26371;&#24433;&#38911;&#35037;&#32622;&#30340;&#20272;&#20729;&#12290;

Question 3

&#25105;&#30340;&#35037;&#32622;&#20729;&#20540;&#22810;&#23569;&#65311;

Accepted Answer

&#36889;&#35222;&#35037;&#32622;&#12289;&#27231;&#22411;&#12289;&#35069;&#36896;&#21830;&#33287;&#35037;&#32622;&#29376;&#27841;&#32780;&#23450;&#12290;&#35531;&#20808;&#28310;&#30906;&#22238;&#31572;&#24190;&#20491;&#21839;&#38988;&#65292;&#25105;&#20497;&#22312;&#29305;&#23450;&#26178;&#38291;&#20839;&#25910;&#21040;&#20320;&#30340;&#35037;&#32622;&#20006;&#26680;&#23526;&#20854;&#29376;&#27841;&#24460;&#65292;&#20320;&#36890;&#24120;&#37117;&#21487;&#29554;&#24471;&#38928;&#20272;&#30340;&#20840;&#38989;&#12290;
&#35531;&#27880;&#24847;&#65292;&#25105;&#20497;&#38656;&#22312;&#20320;&#25910;&#21040;&#26032;&#35037;&#32622;&#36215; 14 &#22825;&#20839;&#25910;&#21040;&#20320;&#30340;&#25563;&#36092;&#35037;&#32622;&#65292;&#32780;&#19988;&#20320;&#30340;&#25563;&#36092;&#35037;&#32622;&#29376;&#27841;&#38920;&#31526;&#21512;&#20320;&#30340;&#25551;&#36848;&#12290;

Question 4

&#25105;&#21487;&#20197;&#22312;&#32218;&#19978;&#21462;&#24471;&#20272;&#20729;&#65292;&#28982;&#24460;&#22312; Apple &#30452;&#29151;&#24215;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#21966;&#65311;

Accepted Answer

&#21487;&#20197;&#65292;&#12300;Apple Trade In &#25563;&#36092;&#26041;&#26696;&#12301;&#21516;&#26178;&#22312; apple.com &#20197;&#21450;&#25105;&#20497;&#25152;&#26377;&#30340;&#30452;&#29151;&#24215;&#25552;&#20379;&#12290;
&#23560;&#21729;&#23559;&#26371;&#30070;&#22580;&#35413;&#20272;&#20320;&#30340;&#35037;&#32622;&#65292;&#25152;&#20197;&#22914;&#26524;&#20320;&#20320;&#30340;&#35037;&#32622;&#29376;&#27841;&#19981;&#31526;&#21512;&#25551;&#36848;&#65292;&#20320;&#22312;&#24215;&#20839;&#21487;&#20139;&#30340;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#20778;&#24800;&#21487;&#33021;&#26371;&#33287;&#32218;&#19978;&#25910;&#21040;&#30340;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#20272;&#20729;&#26377;&#25152;&#24046;&#30064;&#12290;

Question 5

&#25105;&#35442;&#22914;&#20309;&#23563;&#25214; Apple &#35037;&#32622;&#30340;&#24207;&#34399;&#65311;

Accepted Answer

&#22312;&#20320;&#30340; iPhone&#12289;Apple Watch &#25110; iPad &#19978;&#65292;&#21069;&#24448;&#12300;&#35373;&#23450;&#12301;>&#12300;&#19968;&#33324;&#12301;&#20006;&#36629;&#40670;&#12300;&#38364;&#26044;&#26412;&#27231;&#12301;&#12290;&#22312; Mac &#35037;&#32622;&#19978;&#65292;&#25353;&#19968;&#19979; &#63743; &#36984;&#21934;&#20006;&#21069;&#24448;&#12300;&#38364;&#26044;&#36889;&#21488; Mac&#12301;&#12290;
&#22914;&#26524;&#20320;&#20173;&#28982;&#28961;&#27861;&#25214;&#21040;&#24207;&#34399;&#65292;&#36996;&#26377;&#20854;&#20182;&#24190;&#31278;&#26041;&#27861;&#21487;&#20197;&#23563;&#25214; Apple &#29986;&#21697;&#30340;&#24207;&#34399;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290; &#20320;&#24517;&#38920;&#21462;&#24471;&#24207;&#34399;&#25165;&#33021;&#26597;&#30475; iPhone&#12289;iPad&#12289;Mac &#25110; Apple Watch &#30906;&#20999;&#30340;&#25563;&#36092;&#20272;&#20729;&#12290;

Question 6

&#22914;&#26524;&#25105;&#22312;&#32218;&#19978;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#26032;&#35037;&#32622;&#65292;&#20309;&#26178;&#36969;&#29992;&#25240;&#25269;&#20778;&#24800;&#65311;

Accepted Answer

&#22914;&#26524;&#20320;&#36092;&#36023; iPhone&#12289;iPad&#12289;Mac &#25110; Apple Watch&#65292;&#22312;&#25105;&#20497;&#25910;&#21040;&#20320;&#30340;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#35037;&#32622;&#20006;&#30906;&#35469;&#35037;&#32622;&#30340;&#29376;&#27841;&#33287;&#20320;&#30340;&#25551;&#36848;&#30456;&#31526;&#24460;&#65292;&#23601;&#26371;&#36879;&#36942;&#20320;&#21407;&#26412;&#30340;&#20184;&#27454;&#26041;&#24335;&#25552;&#20379;&#25240;&#25269;&#20778;&#24800;&#65292;&#26368;&#39640;&#21487;&#36948;&#25152;&#36092;&#29986;&#21697;&#30340;&#32317;&#38989;&#12290;&#22914;&#26524;&#23578;&#26377;&#39192;&#38989;&#65292;&#25105;&#20497;&#26371;&#20197;&#38651;&#23376;&#37109;&#20214;&#23492;&#36865; Apple Store &#31150;&#21697;&#21345;&#32102;&#20320;&#12290;

Question 7

&#32218;&#19978;&#25563;&#36092;&#27969;&#31243;&#38656;&#22810;&#20037;&#26178;&#38291;&#65311;

Accepted Answer

&#32218;&#19978;&#25563;&#36092;&#36890;&#24120;&#36027;&#26178; 2 &#33267; 3 &#36913;&#12290;&#20320;&#24517;&#38920;&#22312;&#25910;&#21040;&#26032;&#35037;&#32622;&#30340; 14 &#22825;&#20839;&#65292;&#23559;&#25563;&#36092;&#35037;&#32622;&#36865;&#22238;&#32102;&#25105;&#20497;&#12290;&#25105;&#20497;&#36234;&#26089;&#25910;&#21040;&#20320;&#30340;&#25563;&#36092;&#35037;&#32622;&#65292;&#23601;&#33021;&#36234;&#26089;&#27298;&#39511;&#20854;&#29376;&#27841;&#65292;&#20006;&#28858;&#20320;&#36774;&#29702;&#25563;&#36092;&#36864;&#27454;&#25110;&#31150;&#21697;&#21345;&#12290;&#34389;&#29702;&#20320;&#30340;&#25563;&#36092;&#36864;&#27454;&#21487;&#33021;&#38656;&#35201; 3 &#33267; 5 &#20491;&#24037;&#20316;&#22825;&#12290;

Question 8

&#25105;&#25033;&#35442;&#22312;&#20160;&#40636;&#26178;&#20505;&#36865;&#22238;&#25105;&#30340;&#35037;&#32622;&#65311;

Accepted Answer

&#20320;&#30340;&#25563;&#36092;&#20272;&#20729;&#22312;&#25910;&#21040;&#20840;&#26032;&#35037;&#32622;&#24460;&#30340; 14 &#22825;&#20839;&#26377;&#25928;&#12290;&#35531;&#21209;&#24517;&#22312;&#36889;&#27573;&#26399;&#38291;&#20839;&#36865;&#22238;&#20320;&#30340;&#25563;&#36092;&#35037;&#32622;&#65292;&#20197;&#30906;&#20445;&#29554;&#24471;&#35442;&#25563;&#36092;&#20272;&#20729;&#12290;

Question 9

&#26159;&#21542;&#38656;&#35201;&#36864;&#22238;&#37197;&#20214;&#20197;&#29554;&#24471;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#20729;&#20540;&#20840;&#38989;&#65311;

Accepted Answer

&#20320;&#20006;&#19981;&#19968;&#23450;&#38920;&#35201;&#23492;&#36865;&#20805;&#38651;&#22120;&#12289;&#36899;&#25509;&#32218;&#12289;&#20445;&#35703;&#27580;&#21450;&#37686;&#24118;&#65292;&#20294;&#20320;&#21487;&#38568;&#26178;&#23492;&#36865;&#36889;&#20123;&#37197;&#20214;&#65292;&#25105;&#20497;&#23559;&#20197;&#36000;&#36012;&#20219;&#30340;&#26041;&#24335;&#36914;&#34892;&#22238;&#25910;&#12290;&#20294;&#26159;&#65292;&#22914;&#26524;&#20320;&#21462;&#28040;&#25563;&#36092;&#65292;&#25105;&#20497;&#23559;&#28961;&#27861;&#23559;&#36889;&#20123;&#37197;&#20214;&#36864;&#36996;&#32102;&#20320;&#12290;

Question 10

&#25105;&#35442;&#22914;&#20309;&#36865;&#22238;&#25105;&#30340;&#35037;&#32622;&#65311;

Accepted Answer

&#20320;&#30340;&#25563;&#36092;&#30906;&#35469;&#38651;&#23376;&#37109;&#20214;&#23559;&#26371;&#35443;&#32048;&#35498;&#26126;&#22914;&#20309;&#36865;&#22238;&#35037;&#32622;&#65292;&#20320;&#21487;&#36984;&#25799;&#23433;&#25490;&#24555;&#36958;&#20154;&#21729;&#21462;&#20214;&#25110;&#35242;&#36865;&#33267;&#31526;&#21512;&#26781;&#20214;&#30340;&#22320;&#40670;&#12290; &#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#26367;&#20320;&#30340; Apple Watch&#12289;iPhone &#25110; Android &#35037;&#32622;&#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#20006;&#36914;&#34892;&#21253;&#35037;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#26367;&#20320;&#30340; iPad &#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#20006;&#36914;&#34892;&#21253;&#35037;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#26367;&#20320;&#30340; Mac &#31558;&#38651;&#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#20006;&#36914;&#34892;&#21253;&#35037;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#26367;&#20320;&#30340; iMac &#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#20006;&#36914;&#34892;&#21253;&#35037;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#26367;&#20320;&#30340; Mac Pro &#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#20006;&#36914;&#34892;&#21253;&#35037;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#26367;&#20320;&#30340; Mac mini &#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#20006;&#36914;&#34892;&#21253;&#35037;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;

Question 11

&#22312;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#21069;&#35201;&#22914;&#20309;&#26367;&#25105;&#30340;&#35037;&#32622;&#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#65311;

Accepted Answer

&#22914;&#26524;&#20320;&#22312;&#32218;&#19978;&#25563;&#36092;&#65292;&#35531;&#25353;&#29031;&#27493;&#39519;&#35498;&#26126;&#65292;&#20102;&#35299;&#22914;&#20309;&#26367;&#20320;&#30340;&#35037;&#32622;&#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#23559; iPhone&#12289;iPad &#25110; iPod touch &#25563;&#36092;&#21069;&#30340;&#27880;&#24847;&#20107;&#38917;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#23559; Mac &#25563;&#36092;&#21069;&#30340;&#27880;&#24847;&#20107;&#38917;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#23559; Apple Watch &#25563;&#36092;&#21069;&#30340;&#27880;&#24847;&#20107;&#38917;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#22914;&#26524;&#20320;&#22312; Apple &#30452;&#29151;&#24215;&#25563;&#36092;&#65292;&#20320;&#21482;&#38920;&#22312;&#23559;&#35037;&#32622;&#24118;&#20358;&#21069;&#23559;&#36039;&#26009;&#20633;&#20221;&#21040; iCloud&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#23559; iPhone&#12289;iPad &#25110; iPod touch &#20633;&#20221;&#21040; iCloud(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#23559; Mac &#20633;&#20221;&#21040; iCloud(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;
&#35531;&#21443;&#38321;&#22914;&#20309;&#23559; Apple Watch &#20633;&#20221;&#21040; iCloud(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;

Question 12

&#22914;&#20309;&#38364;&#38281;&#12300;&#23563;&#25214;&#12301;&#21151;&#33021;&#65311;

Accepted Answer

&#33509;&#35201;&#38364;&#38281; Apple &#35037;&#32622;&#19978;&#30340;&#12300;&#23563;&#25214;&#12301;&#21151;&#33021;&#65306; &#36629;&#40670;&#12300;&#35373;&#23450;&#12301;&#12290; &#36629;&#40670; iCloud&#12290;
&#24517;&#35201;&#26178;&#65292;&#20351;&#29992; Apple ID &#30331;&#20837;&#12290; &#38364;&#38281;&#12300;&#23563;&#25214;&#12301;&#21151;&#33021;&#12290; &#22914;&#26524;&#20320;&#30340;&#23526;&#39636;&#35037;&#32622;&#19981;&#22312;&#36523;&#37002;&#65292;&#20320;&#21487;&#20197;&#36879;&#36942; iCloud &#38364;&#38281;&#12300;&#23563;&#25214;&#12301;&#21151;&#33021;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;

Question 13

&#22914;&#20309;&#23559;&#25105;&#30340;&#36039;&#26009;&#31227;&#36681;&#33267;&#26032;&#35037;&#32622;&#65311;

Accepted Answer

&#25910;&#21040;&#20840;&#26032;&#35037;&#32622;&#24460;&#65292;&#35531;&#25353;&#29031;&#25563;&#36092;&#38651;&#23376;&#37109;&#20214;&#25110;&#25563;&#36092;&#22871;&#20214;&#20013;&#30340;&#35498;&#26126;&#65292;&#20102;&#35299;&#22914;&#20309;&#31227;&#36681;&#20491;&#20154;&#36039;&#26009;&#12290;

Question 14

&#26159;&#21542;&#26377;&#36774;&#27861;&#36861;&#36452;&#25105;&#30340;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#29376;&#24907;&#65311;

Accepted Answer

&#26377;&#65292;&#22914;&#26524;&#20320;&#36879;&#36942;&#25563;&#36092;&#26041;&#26696;&#22312;&#32218;&#19978;&#36092;&#36023;&#26032;&#35037;&#32622;&#65292;&#25110;&#26159;&#25563;&#21462; Apple Store &#31150;&#21697;&#21345;&#65292;&#20320;&#21487;&#20197;&#38568;&#26178;&#36861;&#36452;&#20320;&#30340;&#29376;&#24907;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)&#12290;

Question 15

&#25105;&#21487;&#20197;&#21462;&#28040;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#21966;&#65311;

Accepted Answer

&#22914;&#26524;&#20320;&#23578;&#26410;&#36865;&#20132;&#25110;&#23492;&#20986;&#35037;&#32622;&#65292;&#20320;&#21482;&#38920;&#20445;&#30041;&#35037;&#32622;&#21363;&#21487;&#21462;&#28040;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#12290;
&#22914;&#26524;&#20320;&#24050;&#36865;&#20986;&#35037;&#32622;&#65292;&#21063;&#28961;&#27861;&#21462;&#28040;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#65307;&#28982;&#32780;&#65292;&#22914;&#26524;&#22312;&#25105;&#20497;&#27298;&#26597;&#35037;&#32622;&#24460;&#65292;&#35519;&#25972;&#25104;&#36611;&#20302;&#30340;&#25563;&#36092;&#20272;&#20729;&#65292;&#20320;&#21487;&#20197;&#36984;&#25799;&#25298;&#32085;&#35442;&#20272;&#20729;&#12290;
&#22914;&#26524;&#20320;&#36879;&#36942;&#25563;&#36092;&#26041;&#26696;&#22312;&#32218;&#19978;&#36092;&#36023;&#26032;&#35037;&#32622;&#21371;&#21448;&#36864;&#22238;&#65292;&#20320;&#30340;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#23559;&#33258;&#21205;&#21462;&#28040;&#65292;&#20006;&#19988;&#25105;&#20497;&#23559;&#36864;&#36996;&#20320;&#30340;&#25563;&#36092;&#35037;&#32622;&#12290;

Question 16

&#28858;&#20160;&#40636;&#25105;&#30340;&#25563;&#36092;&#20272;&#20729;&#21463;&#21040;&#35519;&#25972;&#65311;

Accepted Answer

&#22914;&#26524;&#35037;&#32622;&#29376;&#27841;&#19981;&#31526;&#21512;&#25551;&#36848;&#65292;&#25105;&#20497;&#26371;&#35519;&#25972;&#20854;&#25240;&#25269;&#20729;&#20540;&#12290; &#22914;&#26524;&#35519;&#25972;&#24460;&#30340;&#20729;&#20540;&#20302;&#26044;&#26368;&#21021;&#30340;&#20272;&#20729;&#65292;&#20320;&#21487;&#20197;&#36984;&#25799;&#25509;&#21463;&#25110;&#25298;&#32085;&#27492;&#20272;&#20729;&#12290;&#22914;&#26524;&#20320;&#25509;&#21463;&#27492;&#20272;&#20729;&#65292;&#25105;&#20497;&#23559;&#32380;&#32396;&#36774;&#29702;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#65292;&#35519;&#25972;&#24460;&#30340;&#37329;&#38989;&#23559;&#36864;&#22238;&#20320;&#21407;&#20808;&#30340;&#20184;&#27454;&#26041;&#24335; (&#26576;&#20123;&#24773;&#27841;&#19979;&#26371;&#36879;&#36942;&#37504;&#34892;&#36681;&#24115;&#36864;&#22238;)&#12290;&#22914;&#26524;&#20320;&#25298;&#32085;&#27492;&#20272;&#20729;&#65292;&#25105;&#20497;&#23559;&#21462;&#28040;&#25563;&#36092;&#65292;&#20006;&#36864;&#36996;&#20320;&#30340;&#33290;&#35037;&#32622;&#12290;
&#22914;&#26524;&#35519;&#25972;&#24460;&#30340;&#20272;&#20729;&#26377;&#25152;&#22686;&#21152;&#65292;&#25105;&#20497;&#26371;&#33258;&#21205;&#22686;&#21152;&#20320;&#30340;&#25240;&#25269;&#25563;&#36092;&#37329;&#38989;&#12290;

Question 17

&#25105;&#25910;&#21040;&#19968;&#23553;&#38651;&#23376;&#37109;&#20214;&#34920;&#31034;&#25105;&#30340;&#31150;&#21697;&#21345;&#25110;&#25240;&#25269;&#37329;&#38989;&#24050;&#26680;&#30332;&#65292;&#20294;&#25105;&#20006;&#26410;&#25910;&#21040;&#12290;&#25105;&#35442;&#22914;&#20309;&#34389;&#29702;&#65311;

Accepted Answer

&#35531;&#36879;&#36942; &#12300;&#23565;&#35527;&#12301;(&#20197;&#26032;&#35222;&#31383;&#38283;&#21855;)
&#32879;&#32363;&#25105;&#20497;&#30340;&#23560;&#21729;&#65292;&#25110;&#25765;&#25171; 0800-020-021&#12290;

Question 18

Apple &#26377;&#28961;&#25552;&#20379;&#22238;&#25910;&#26381;&#21209;&#65311;

Accepted Answer

&#26377;&#12290;&#12300;Apple Trade In &#25563;&#36092;&#26041;&#26696;&#12301;&#35731;&#20320;&#21487;&#36879;&#36942; Apple &#30452;&#29151;&#24215;&#25110; apple.com&#65292;&#20813;&#36027;&#22238;&#25910;&#20219;&#20309; Apple &#35037;&#32622;&#12290;&#21487;&#22238;&#25910;&#30340;&#29289;&#21697;&#21253;&#25324;&#35037;&#32622;&#65292;&#20197;&#21450;&#38651;&#27744;&#12289;&#36899;&#25509;&#32218;&#12289;&#20445;&#35703;&#27580;&#12289;&#39023;&#31034;&#22120;&#21450;&#21253;&#35037;&#30418;&#31561;&#12290;&#25105;&#20497;&#30340;&#21830;&#26989;&#12289;&#25945;&#32946;&#21644;&#27231;&#27083;&#39015;&#23458;&#22343;&#21487;&#20351;&#29992;&#20813;&#36027;&#22238;&#25910;&#26381;&#21209;&#12290;&#30070;&#25105;&#20497;&#25910;&#21040;&#20320;&#30340;&#35037;&#32622;&#26178;&#65292;&#23559;&#26371;&#24505;&#24213;&#27298;&#26597;&#35037;&#32622;&#65292;&#20006;&#35413;&#20272;&#35037;&#32622;&#26159;&#21542;&#21487;&#37325;&#35079;&#21033;&#29992;&#25110;&#22238;&#25910;&#12290;&#28961;&#35542;&#26159;&#22238;&#25910;&#36996;&#26159;&#37325;&#35079;&#21033;&#29992;&#65292;&#25152;&#26377;&#33287;&#34389;&#29702;&#20320;&#35037;&#32622;&#30456;&#38364;&#30340;&#27963;&#21205;&#65292;&#37117;&#26371;&#20197;&#23565;&#29872;&#22659;&#36000;&#36012;&#20219;&#30340;&#26041;&#24335;&#31649;&#29702;&#12290;

Question 19

&#25105;&#35201;&#22914;&#20309;&#26367;&#35037;&#32622;&#20570;&#22909;&#28310;&#20633;&#20197;&#36914;&#34892;&#22238;&#25910;&#65311;

Accepted Answer

&#28961;&#35542;&#26159;&#37109;&#23492;&#35037;&#32622;&#65292;&#25110;&#26159;&#35242;&#33258;&#36865;&#24448; Apple &#30452;&#29151;&#24215;&#65292;&#35531;&#21209;&#24517;&#20107;&#20808;&#20633;&#20221;&#20320;&#30340;&#36039;&#26009;&#12290;&#20633;&#20221;&#36039;&#26009;&#24460;&#65292;&#35531;&#31227;&#38500;&#27442;&#22238;&#25910;&#35037;&#32622;&#35041;&#30340;&#25152;&#26377;&#20491;&#20154;&#36039;&#26009;&#12290;&#35037;&#32622;&#36879;&#36942; Apple &#22238;&#25910;&#24460;&#65292;&#23559;&#28961;&#27861;&#21462;&#22238;&#20351;&#29992;&#12290;    &#22914;&#26524;&#37109;&#23492;&#33290;&#35037;&#32622;&#65292;&#35531;&#27880;&#24847;&#65306;     &#21547;&#26377;&#38651;&#27744;&#30340;&#35037;&#32622;&#25033;&#36981;&#23432;&#36969;&#29992;&#27861;&#24459;&#12289;&#35215;&#23450;&#21450;&#26989;&#30028;&#26368;&#20339;&#23526;&#21209;&#31561;&#36914;&#34892;&#21253;&#35037;&#65292;&#21253;&#35037;&#35215;&#31684;&#36890;&#24120;&#21253;&#21547;&#22914;&#19979;&#65306;       &#35531;&#21247;&#23492;&#36865;&#25955;&#35037;&#38651;&#27744;&#12290;   &#38651;&#27744;&#25918;&#38651;&#33267;&#38651;&#21147;&#23569;&#26044; 30%&#12290;   &#35531;&#21247;&#23492;&#36865;&#24050;&#25286;&#35299;&#25104;&#38646;&#20214;&#30340;&#38651;&#23376;&#29986;&#21697;&#12290;   &#35531;&#21247;&#23492;&#36865;&#38651;&#27744;&#24050;&#33192;&#28466;&#12289;&#25613;&#22750;&#65292;&#25110;&#26377;&#29781;&#30133;&#30340;&#38651;&#23376;&#29986;&#21697;&#12290;   &#35531;&#22312;&#25972;&#37096;&#35037;&#32622;&#22235;&#21608;&#35206;&#20197;&#33267;&#23569; 2.5 &#21515;&#30340;&#36969;&#30070;&#22635;&#20805;&#26448;&#26009;&#65292;&#20363;&#22914;&#22238;&#25910;&#25110;&#37325;&#35079;&#21033;&#29992;&#30340;&#21253;&#35037;&#30418;&#65292;&#28982;&#24460;&#20877;&#25918;&#20837;&#29926;&#26974;&#32025;&#31665;&#20839;&#12290;   &#27599;&#20491;&#32025;&#31665;&#21482;&#33021;&#23492;&#36865;&#19968;&#37096;&#35037;&#32622;&#12290;

你的裝置	預估折抵換購價值註腳 ¹
iPhone 14 Pro Max	最高可達 NT$22,900
iPhone 14 Pro	最高可達 NT$20,300
iPhone 14 Plus	最高可達 NT$14,200
iPhone 14	最高可達 NT$13,900

你的裝置	預估折抵換購價值註腳 ¹
Apple Watch Ultra	最高可達 NT$9,000
Apple Watch Series 8	最高可達 NT$6,400
Apple Watch SE (第 2 代)	最高可達 NT$2,800
Apple Watch Series 7	最高可達 NT$4,200

你的裝置	預估折抵換購價值註腳 ¹
iPad Pro	最高可達 NT$36,900
iPad Air	最高可達 NT$9,000
iPad	最高可達 NT$9,000
iPad mini	最高可達 NT$9,100

你的裝置	預估折抵換購價值註腳 ¹
MacBook Pro	最高可達 NT$25,900
MacBook Air	最高可達 NT$12,800
MacBook	最高可達 NT$2,500
iMac	最高可達 NT$10,100

換購、升級、又省錢，一‍舉三得。

立即換購全新 iPhone，獲享 NT$1,000–NT$22,900 折抵優惠註腳 ¹。

立即換購全新 Apple Watch，獲享 NT$800–NT$9,000 折抵優惠註腳 ¹。

立即換購全新 iPad，獲享 NT$600–NT$36,900 折抵優惠註腳 ¹。

線上折抵換購 Mac，即可獲享 NT$1,300 – NT$30,600 折抵優惠註腳 ¹。

不需要了？交給我們處理。

或者換取 Apple Store 禮品卡，以後再使用。

兩種方式，換購好容易。

快速找到線上換購的相關解答。

在店內換購，立即獲享折抵優惠。

快速了解如何在 Apple 直營店進行折抵換購。

在 Apple 折抵換購，好處多多。

無論哪種方式，都很簡單。

你的隱私，妥善被保護。

地球也受益。

還有問題？進一步解答。

換購、升級、又省錢，一‍舉三得。

立即換購全新 iPhone，獲享 NT$1,000–NT$22,900 折抵優惠 註腳 ¹。

立即換購全新 Apple Watch，獲享 NT$800–NT$9,000 折抵優惠 註腳 ¹。

立即換購全新 iPad，獲享 NT$600–NT$36,900 折抵優惠 註腳 ¹。

線上折抵換購 Mac，即可獲享 NT$1,300 – NT$30,600 折抵優惠 註腳 ¹。

不需要了？交給我們處理。

或者換取 Apple Store 禮品卡，以後再使用。

兩種方式，換購好容易。

快速找到線上換購的相關解答。

在店內換購，立即獲享折抵優惠。

快速了解如何在 Apple 直營店進行折抵換購。

在 Apple 折抵換購，好處多多。

無論哪種方式，都很簡單。

你的隱私，妥善被保護。

地球也受益。

還有問題？進一步解答。

哪些裝置符合折抵換購的條件？

鐫刻訊息的裝置可以用來折抵換購嗎？

我的裝置價值多少？

我可以在線上取得估價，然後在 Apple 直營店折抵換購嗎？

我該如何尋找 Apple 裝置的序號？

如果我在線上折抵換購新裝置，何時適用折抵優惠？

線上換購流程需多久時間？

我應該在什麼時候送回我的裝置？

是否需要退回配件以獲得折抵換購價值全額？

我該如何送回我的裝置？

在折抵換購前要如何替我的裝置做好準備？

如何關閉「尋找」功能？

如何將我的資料移轉至新裝置？

是否有辦法追蹤我的折抵換購狀態？

我可以取消折抵換購嗎？

為什麼我的換購估價受到調整？

我收到一封電子郵件表示我的禮品卡或折抵金額已核發，但我並未收到。我該如何處理？

Apple 有無提供回收服務？

我要如何替裝置做好準備以進行回收？

立即換購全新 iPhone，獲享 NT$1,000–NT$22,900 折抵優惠註腳 ¹。

立即換購全新 Apple Watch，獲享 NT$800–NT$9,000 折抵優惠註腳 ¹。

立即換購全新 iPad，獲享 NT$600–NT$36,900 折抵優惠註腳 ¹。

線上折抵換購 Mac，即可獲享 NT$1,300 – NT$30,600 折抵優惠註腳 ¹。