購買 iPhone 15 Pro

常見問題

  • 自 apple.com 購買的未連接電信業者網路方案的 iPhone 都已解鎖,因此你不必受限於單一網路供應商或多年的服務合約。你可以選擇適合自己的網路及資費方案。你的全新 iPhone 啟用後會保持解鎖狀態,這表示你可以使用任何為 iPhone 提供服務的網路。
  • iPhone 15 Pro、iPhone 15、iPhone 14、iPhone 13、以及 iPhone SE 均支援 5G。要連接 5G,須透過提供 5G 服務的網路供應商來啟用你的 iPhone。部分供應商可能要求使用 5G 服務方案或新的 SIM 卡。請洽詢你的供應商,以取得進一步資訊。 請在這裡 (以新視窗開啟)進一步了解你所在國家或地區的網路供應商。
  • 所有 iPhone 機型均是全球通用的手機,讓你幾乎可在任何地方使用。你可以在全球超過 200 個國家或地區透過 GSM 網路進行國際漫遊。如果你透過無線電信業者分期付款購買 iPhone,請聯絡他們以確認你是否可進行國際漫遊。

    5G 與 LTE 數據服務的供應狀況視國家或地區而異,並視電信業者支援的特定 5G 與 LTE 無線電頻率而定。請洽詢你的電信業者,進一步了解國際漫遊注意事項與資費說明。

    按電信業者與國家或地區查看 iPhone 對 5G 與 LTE 網路的支援情況 (以新視窗開啟)

  • 容易,iCloud 能把你的各種設定、照片、app 及文件,順暢無縫地移轉到新裝置。只要在設定新裝置時登入 iCloud,存取上一部裝置的 iCloud 備份,幾分鐘即可設定完成。

    沒有足夠的 iCloud 儲存空間以完成備份?iCloud 會提供足夠的暫時儲存空間,以確保你能備份裝置,並移轉你所有的資料,不須付費 (須使用 iOS 15)。

    透過「快速開始」,你可從 iCloud 備份將資料與內容回復到新的 iPhone。針對搭載 iOS 12.4 或以上版本的手機,「快速開始」提供裝置對裝置的移轉選項,讓你以無線方式將所有資料從現有裝置移轉到新裝置。

    如果你是從 Android 裝置轉用 iPhone,須先下載「移轉到 iOS」app,再依照新 iPhone 上的設定步驟進行。

    若要了解如何將資料移轉到你的新 iPhone,請參閱 support.apple.com/zh-tw/HT201269 (以新視窗開啟)

  • 可以。如果你改變心意,不想再保留 iPhone,可以選擇退貨給我們。iPhone 退回時必須狀況良好,置於原始包裝內,原始包裝須包含所有配件、使用手冊和說明。退貨須遵守 Apple 的銷售及退款政策。

    進一步了解退貨、退款與換貨 (以新視窗開啟)