Køb iPhone 15

Spørgsmål og svar

  • Når du køber en iPhone på apple.com, er den ulåst. Det betyder, at du ikke er bundet til én mobiludbyder eller en flerårig servicekontrakt. Du vælger selv den udbyder og det abonnement, der passer bedst til dig. Når din nye iPhone er aktiveret, vil den stadig være ulåst. Dvs. at du kan bruge den med enhver udbyder, der tilbyder abonnementer til iPhone.
  • iPhone 15 Pro, iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13 og iPhone SE er kompatible med 5G. For at få 5G-adgang skal du aktivere din iPhone hos en mobiludbyder, der tilbyder 5G. Hos nogle udbydere kræver det muligvis et 5G-abonnement eller et nyt sim-kort. Kontakt din udbyder for at få mere at vide. Læs mere om mobiludbydere i dit land her (Åbner i et nyt vindue).
  • Alle iPhone-modeller er internationale telefoner, så du kan bruge dem næsten overalt. Uanset om du er GSM- eller CDMA-netværkskunde, kan du bruge GSM-netværk internationalt i over 200 lande eller regioner over hele verden. Hvis du har finansieret din iPhone via en trådløs udbyder, skal du kontakte dem for at bekræfte, at roaming i udlandet er muligt.

    I nogle lande varierer tilgængeligheden af 5G- og LTE-data og afhænger af udbyderes understøttelse af bestemte 5G- og LTE-radiofrekvenser. Kontakt din trådløse udbyder for at få flere oplysninger om politikker og priser på international roaming.

    Information om understøttelse af iPhone på 5G- og LTE-netværk efter udbyder og land eller område (Åbner i et nyt vindue)

  • Ja. Med iCloud er det dejligt nemt at flytte dine indstillinger, billeder, apps og dokumenter til en ny enhed. Når du indstiller din nye enhed, skal du bare logge ind på iCloud og gå til din tidligere enheds iCloud-sikkerhedskopi. Det hele klares på få minutter.

    Har du ikke iCloud-lagerplads nok til at lave en sikkerhedskopi? iCloud giver dig tilstrækkelig midlertidig lagerplads for at sikre, at du kan sikkerhedskopiere din enhed og få alle dine data overført, helt gratis (kræver iOS 15).

    Med Hurtig start kan du gendanne dine data og dit indhold på din nye iPhone fra din iCloud-sikkerhedskopi. På telefoner med iOS 12.4 eller nyere giver Hurtig start mulighed for at bruge migrering fra enhed til enhed, så du kan overføre alle dine data trådløst fra din nuværende enhed til din nye.

    Hvis du skifter fra en Android-telefon, skal du først downloade Flyt til iOS-appen og følge indstillingsprocessen på din nye iPhone.

    Læs mere om, hvordan du overfører data til din nye iPhone, på support.apple.com/da-dk/HT201269 (Åbner i et nyt vindue).

  • Ja. Hvis du skifter mening og ikke længere ønsker at beholde din iPhone, kan du returnere den til os. Den returnerede iPhone skal være i god stand og i den originale emballage med alt tilbehør, manualer og vejledninger. Returvarer er underlagt Apples salgs- og tilbagebetalingspolitik.

    Læs mere om returvarer, tilbagebetalinger og ombytning (Åbner i et nyt vindue)