Koupit iPhone 15

Nejčastější otázky

  • iPhony zakoupené na stránce apple.com nejsou zamčené. To znamená, že nemáš závazek vůči žádnému operátorovi ani smlouvu na víc let. Můžeš si zvolit poskytovatele a tarif podle svého. Po aktivaci zůstává nový iPhone odemčený, takže ho můžeš používat s libovolným operátorem, který poskytuje služby pro iPhone.
  • 5G podporují iPhone 15 Pro, iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13 a iPhone SE. Pro přístup k 5G musíš mít iPhone aktivovaný u operátora, který 5G ve své síti poskytuje. Někteří operátoři můžou pro 5G vyžadovat speciální tarif nebo novou SIM. Ohledně podrobností se obrať na svého operátora. Více o operátorech v tvojí zemi najdeš tady (Otevře se v novém okně).
  • Všechny modely iPhonu jsou globální telefony, takže je můžeš používat prakticky kdekoli. Ať jsi zákazníkem sítě GSM nebo CDMA, můžeš využívat roaming v sítích GSM ve víc než 200 zemích a oblastech po celém světě. Pokud máš iPhone od svého mobilního operátora, ověř si u něj, jestli budeš moct v zahraničí využívat roaming.

    Dostupnost sítí 5G a LTE se v některých zemích a oblastech liší a závisí na tom, jestli operátor podporuje konkrétní 5G nebo LTE frekvence. Na dostupnost a ceny mezinárodního roamingu se informujte u svého mobilního operátora.

    Informace o podpoře sítě 5G nebo LTE pro iPhone podle operátora a země nebo oblasti (Otevře se v novém okně)

  • Ano, iCloud se ti postará o naprosto hladký přesun nastavení, fotek, aplikací a dokumentů do nového zařízení. Stačí se při nastavování nového zařízení přihlásit k iCloudu, zvolit zálohu předchozího zařízení na iCloudu a za pár minut budeš mít všechno nachystané.

    Nemáš na iCloudu dost místa na dokončení zálohování? iCloud ti zadarmo poskytne dost dočasného místa na zazálohování zařízení a přenos všech dat (je nutný iOS 15).

    Rychlý start ti umožní přenést do nového iPhonu data a obsah ze zálohy na iCloudu. U iPhonů s iOS 12.4 nebo novějším umožňuje Rychlý start přenést všechna data ze současného do nového zařízení bezdrátově.

    Pokud přecházíš z Androidu, je potřeba stáhnout si nejdřív aplikaci Přechod na iOS a pak postupovat podle pokynů na iPhonu.

    Postup přenesení dat do nového iPhonu najdeš na stránce support.apple.com/cs-cz/HT201269 (Otevře se v novém okně).

  • Ano. Když si to rozmyslíš a nebudeš si iPhone chtít nechat, máš možnost nám ho vrátit. iPhone je třeba vrátit v bezvadném stavu a v původním balení s veškerým příslušenstvím, manuály a návody. Vratky podléhají Zásadám prodeje a refundací společnosti Apple.

    Více o možnostech vrácení, refundace a výměny (Otevře se v novém okně)