Compra el iPhone 15 Pro

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Preguntas frecuentes

  • Cuando compras un iPhone en apple.com sin activar, este viene desbloqueado. Esto significa que no está vinculado a un operador de red ni a un contrato de servicio por varios años. Podrás elegir la red y la tarifa que mejor te acomoden. El iPhone seguirá desbloqueado después de activado, por lo que podrás usarlo con cualquier red compatible.

  • Todos los modelos de iPhone son teléfonos internacionales, así que puedes usarlos en prácticamente cualquier lugar. Si eres cliente de una red GSM o CDMA puedes hacer roaming internacional en redes GSM en más de 200 países y regiones de todo el mundo. Si compraste tu iPhone con un plan de financiamiento a través de un operador de servicio móvil, ponte en contacto con ellos para saber si puedes hacer roaming internacional.

    La disponibilidad de datos 5G y LTE varía en algunos países y regiones, y depende de la compatibilidad del operador con ciertas frecuencias de radio 5G y LTE. Contacta a tu operador de servicio móvil para obtener más información acerca de las políticas y tarifas de roaming internacional.

    Información sobre la compatibilidad del iPhone con redes 5G y LTE por país o región y operador (Se abre en una ventana nueva)

  • Sí, con iCloud es muy sencillo transferir tus fotos, apps, documentos y configuración a un dispositivo nuevo. Sólo inicia sesión en iCloud cuando estés configurando un dispositivo nuevo, accede al respaldo de tu dispositivo anterior en iCloud y estará listo en unos minutos.

    ¿No tienes espacio suficiente para hacer un respaldo en iCloud? iCloud te dará temporalmente el espacio necesario para que puedas hacer un respaldo de tu dispositivo y transfieras tus datos sin costo adicional (requiere iOS 15).

    Puedes usar la funcionalidad Inicio Rápido para restaurar datos y contenido en tu nuevo iPhone desde el respaldo de iCloud. En los teléfonos con iOS 12.4 o superior, Inicio Rápido ofrece la opción de transferir datos de un dispositivo a otro de forma inalámbrica.

    Si estás transfiriendo datos desde un dispositivo Android, deberás descargar la app "Trasladar a iOS" y luego seguir los pasos de configuración en el iPhone.

    Para ver cómo transferir datos a tu nuevo iPhone, consulta support.apple.com/es-cl/HT201269. (Se abre en una ventana nueva)

  • Sí. Si cambias de idea y quieres devolver el iPhone, puedes hacerlo. Para devolverlo, el iPhone debe estar en buen estado y en su embalaje original, con todos los accesorios, manuales e instrucciones. Las devoluciones están sujetas a la política de ventas y reembolsos de Apple.

    Más información sobre devoluciones, reembolsos y cambios (Se abre en una ventana nueva)