Welche Geräte sind für den Eintausch qualifiziert?

Du kannst viele verschiedene Apple Geräte gegen eine Eintauschgutschrift oder eine Apple Gift Card eintauschen. Wenn dein Gerät nicht für eine Gutschrift qualifiziert ist, recyceln wir es kostenlos für dich.

Kann ich ein graviertes Gerät eintauschen?

Ja, gravierte Apple Produkte können eingetauscht werden. Wurde das Gerät von Apple graviert, hat das keinen Einfluss auf den Eintauschwert. Eine Gravur von anderen Anbietern kann jedoch den Wert deines Geräts verringern.

Wie viel bekomme ich für mein Gerät?

Der endgültige Betrag hängt vom Gerät, dem Modell, dem Hersteller und dem tatsächlichen Zustand ab. Nachdem du einige Fragen so genau wie möglich beantwortet hast und wir das Gerät innerhalb des festgelegten Zeitraums empfangen und seinen Zustand überprüft haben, erhältst du mit hoher Wahrscheinlichkeit den vollständigen geschätzten Rückerstattungsbetrag. Beachte, dass wir dein Eintauschgerät innerhalb von 14 Tagen nach der Auslieferung deines neuen Geräts erhalten müssen, und dass der Zustand deines Eintauschgeräts deinen Angaben entsprechen muss.

Kann ich online eine Schätzung erhalten und das Gerät dann in einem Apple Store eintauschen?

Ja, das Apple Trade In Programm ist über apple.com sowie in all unseren Apple Stores verfügbar. Unsere Specialists beurteilen dein Gerät vor Ort. Es kann sein, dass die Eintausch-Gutschrift im Store vom geschätzten Eintauschwert abweicht, den du online erhalten hast, wenn der Zustand des Geräts nicht deiner Beschreibung entspricht.

Wo finde ich die Seriennummer auf meinem Apple Gerät?

Gehe auf deinem iPhone, deiner Apple Watch oder deinem iPad zu &bdquo;Einstellungen“ > &bdquo;Allgemein“ und tippe auf &bdquo;Info“. Wenn du einen Mac hast, klicke auf das  Menü und gehe zu &bdquo;Über diesen Mac“. Wenn du deine Seriennummer trotzdem nicht finden kannst, findest du weitere Informationen in dieser Anleitung(Öffnet ein neues Fenster). Du benötigst die Seriennummer, um einen exakten Eintauschwert für dein iPad, Mac oder Apple Watch Gerät zu erhalten.

Wann wird die Gutschrift angewendet, wenn ich online ein neues Gerät kaufe und ein altes Gerät eintausche?

Wenn du ein iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch Gerät kaufst, wird deine Gutschrift bis hin zu deinem Gesamtkaufpreis über deine gewählte Zahlungsmethode angewendet, nachdem wir dein Eintauschgerät erhalten und bestätigt haben, dass dessen Zustand deiner Beschreibung entspricht. Den Restbetrag (falls zutreffend) erhältst du als Apple Gift Card per E-Mail.

Wie lange dauert der Eintauschprozess online?

Normalerweise dauert es 2‑3 Wochen. Du musst dein Eintauschgerät innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines neuen Geräts einschicken. Je früher wir dein Gerät erhalten, desto eher können wir seinen Zustand überprüfen und den Betrag für die Inzahlungnahme auf deine Kreditkarte oder eine Geschenkkarte gutschreiben. Es kann 3-5 Tage dauern, bis dir der Betrag gutgeschrieben wurde.

Wie schnell muss ich mein Gerät zurücksenden?

Sobald du dein neues Gerät erhältst, ist der geschätzte Wert deines Eintauschgeräts noch 14 Tage gültig. Damit du diesen Eintauschwert auch erhältst, müssen wir dein altes Gerät innerhalb dieser Frist erhalten.

Wie sende ich mein Gerät zurück?

Wir schicken dir entweder ein vorfrankiertes Trade In Kit oder eine E-Mail mit Infos zum Abgeben. Falls wir dir ein Trade In Kit schicken, findest du darin eine Anleitung, wie du dein Eintauschgerät vorbereitest und verpackst. Hier findest heraus, wie du eine Apple Watch, ein iPhone oder ein Android Gerät vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest heraus, wie du ein iPad vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest heraus, wie du ein Mac Notebook vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest heraus, wie du einen iMac vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest heraus, wie du einen Mac Pro vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest heraus, wie du wie du einen Mac mini vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster).

Wie bereite ich mein Gerät für den Eintausch vor?

Du tauscht dein Gerät online ein? Folge bitte dieser Schritt-für-Schritt Anleitung, um dein Gerät vorzubereiten. Hier findest du eine Anleitung zur Vorbereitung eines iPhone, iPad oder iPad touch auf eine Inzahlunggabe(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest du eine Anleitung zur Vorbereitung eines Mac auf eine Inzahlunggabe(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest du eine Anleitung zur Vorbereitung einer Apple Watch auf eine Inzahlunggabe(Öffnet ein neues Fenster). Du tauschst dein Gerät in einem Apple Store ein? Bevor du uns dein Gerät bringst, musst du nur ein Backup deiner Daten mit iCloud erstellen. Hier findest du heraus, wie du mit iCloud ein iPhone, iPad oder iPod touch Backup erstellst(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest du heraus, wie du mit iCloud ein Mac Backup erstellst(Öffnet ein neues Fenster). Hier findest du heraus, wie du mit iCloud ein Apple Watch Backup erstellst(Öffnet ein neues Fenster).

Wie deaktiviere ich &bdquo;Wo ist?“?

So deaktivierst du &bdquo;Wo ist?“ auf deinem Apple Gerät: Tippe auf &bdquo;Einstellungen“. Tippe auf &bdquo;iCloud“. Melde dich, falls nötig, mit deiner Apple ID an. Deaktiviere &bdquo;Wo ist?“. Wenn du dein Gerät gerade nicht bei dir hast, kannst du &bdquo;Wo ist?“ mit iCloud deaktivieren(Öffnet ein neues Fenster).

Wie übertrage ich meine Daten auf mein neues Gerät?

Du hast dein neues Gerät erhalten? Im Trade In Kit oder in der E-Mail findest du eine Anleitung, wie du deine persönlichen Daten überträgst.

Gibt es eine Möglichkeit, den Status meines Eintauschs nachzuverfolgen?

Ja. Hast du ein neues Gerät online via Eintausch gekauft oder erhältst du eine Apple Gift Card, kannst du deinen Status(Öffnet ein neues Fenster) jederzeit nachverfolgen.

Kann ich einen Eintausch stornieren?

Wenn du dein Gerät noch nicht abgegeben oder verschickt hast, kannst du den Eintausch stornieren, indem du dein Gerät einfach behältst. Wenn du uns dein Gerät bereits zugeschickt hast, kann der Eintausch nicht mehr storniert werden. Wenn du jedoch nach der Überprüfung deines Geräts einen niedrigeren Eintauschwert vorgeschlagen bekommst, kannst du diesen ablehnen. Wenn du online ein neues Gerät mit Eintausch kaufst und das neue Gerät zurückgibst, wird dein Eintausch automatisch storniert und wir senden dein Eintauschgerät zurück.

Warum habe ich ein geändertes Angebot für den Eintauschwert erhalten?

Wenn der Zustand deines Geräts von deiner Beschreibung abweicht, geben wir dir einen neuen Wert. Liegt der neue Wert unter der ursprünglichen Schätzung, kannst du diesen entweder akzeptieren oder ablehnen. Nimmst du das Angebot an, fahren wir mit dem Eintausch fort und der neue Betrag wird über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben (oder in manchen Fällen auf dein Konto überwiesen). Wenn du das Angebot ablehnst, stornieren wir den Eintausch und geben dein altes Gerät zurück. Ist der neu berechnete Wert höher, erhöhen wir automatisch deine Eintauschgutschrift.

Laut einer E-Mail wurde meine Geschenkkarte oder mein Guthaben ausgegeben, aber ich habe nichts erhalten. Was sollte ich tun?

Chatte(Öffnet ein neues Fenster) mit unseren Specialists oder rufe 0800 201 037 an.

Möchtest du ein altes Gerät zurückgeben?

Ja. Mit Apple Trade In kannst du jedes Apple Gerät kostenlos im Apple Store oder über apple.com recyceln lassen. Produkte, die zum Recyceln akzeptiert werden, sind Geräte sowie Batterien, Kabel, Cases, Monitore, Verpackungen und mehr. Für unsere Kunden aus Wirtschaft, Bildung und Institutionen ist kostenloses Recycling verfügbar. Wenn wir dein Gerät erhalten, prüfen wir gründlich, ob es wiederverwendet oder recycelt werden kann. Egal ob es recycelt oder wiederverwendet wird, jeder Schritt bei der Verarbeitung deines Geräts erfolgt auf umweltbewusste Art und Weise.

Wie bereite ich mein Gerät für das Recycling vor?

Bevor du dein Gerät an uns sendest oder bei einem Apple Store abgibst, erstelle unbedingt ein Backup deiner Daten. Nachdem du deine Daten gesichert hast, lösche alle persönlichen Daten von dem Gerät, das du recyceln lassen möchtest. Sobald du dein Gerät durch Apple recyceln lässt, hast du keinen Zugriff mehr darauf. Wenn du dein altes Gerät per Post schickst, beachte bitte: Geräte, die Batterien enthalten, müssen unter Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und branchenüblichen Methoden verpackt werden. Für gewöhnlich beinhalten diese die folgenden Richtlinien: Verschicke keine losen Batterien. Entlade das Gerät auf unter 30 %. Verschicke keine elektronischen Geräte, die in Einzelteile demontiert sind. Verschicke keine elektronischen Geräte mit aufgeblähten, beschädigten oder defekten Batterien. Umhülle komplette Geräte mindestens 6,4 cm dick mit geeignetem Füllmaterial, etwa mit einer recycelten oder wiederverwendeten Verpackung, und leg dann alles in den Karton. Verschicke immer nur ein Gerät pro Karton.

Apple Trade In

Eintauschen. Upgrade machen. Sparen. Du kannst nur gewinnen.

Mit Apple Trade In kannst du einen großartigen Eintauschwert für dein aktuelles Gerät bekommen und auf ein neues Gerät anrechnen lassen. Und das alles kannst du online oder in einem Apple Store erledigen. Wenn dein Gerät nicht für eine Gutschrift qualifiziert ist, recyceln wir es kostenlos für dich. Das ist ein guter Deal für dich und den Planeten.

iPhone

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Kauf ein neues iPhone und erhalte eine Gutschrift von 30 € – 595 €, wenn du dein altes eintauschst. Fußnote ¹

Dein Gerät	Geschätzter Eintauschwert Fußnote ¹
iPhone 14 Pro Max	Bis zu 595 €
iPhone 14 Pro	Bis zu 540 €
iPhone 14 Plus	Bis zu 420 €
iPhone 14	Bis zu 400 €

Alle iPhone Eintauschwerte anzeigen

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Eine Schrägansicht eines iPhone 15 Pro Max und iPhone 15 Pro in Titan Natur neben einem iPhone 15 Plus und iPhone 15 in Rosé.

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Apple Watch

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Kauf eine neue Apple Watch und erhalte eine Gutschrift von 55 € – 280 €, wenn du deine alte eintauschst. Fußnote ¹

Apple Watch Eintauschwerte
Dein Gerät	Geschätzter Eintauschwert Fußnote ¹
Apple Watch Ultra	Bis zu 280 €
Apple Watch Series 8	Bis zu 150 €
Apple Watch SE (2. Generation)	Bis zu 100 €
Apple Watch Series 7	Bis zu 105 €

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iPad

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Kauf ein neues iPad und erhalte eine Gutschrift von 35 € – 515 €, wenn du dein altes eintauschst. Fußnote ¹

iPad Eintauschwerte
Dein Gerät	Geschätzter Eintauschwert Fußnote ¹
iPad Pro	Bis zu 515 €
iPad Air	Bis zu 245 €
iPad	Bis zu 200 €
iPad mini	Bis zu 215 €

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A 13-inch iPad Pro in Space Black and an 11-inch iPad Air in Silver.

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Mac

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Kauf einen neuen Mac und erhalte eine Gutschrift von 105 € – 1.020 €, wenn du deinen alten eintauschst. Fußnote ¹

Mac Eintauschwerte
Dein Gerät	Geschätzter Eintauschwert Fußnote ¹
MacBook Pro	Bis zu 915 €
MacBook Air	Bis zu 515 €
MacBook	Bis zu 120 €
iMac	Bis zu 415 €

Alle Mac Eintauschwerte anzeigen

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Recycling

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Du brauchst es nicht? Wir nehmen’s gern.

Wir recyceln deine Apple Geräte, Kabel, Cases, Zubehör und andere ähnliche Elektrogeräte kostenlos für dich. Du hilfst uns dabei, die wertvollen Ressourcen der Erde zu schützen und Abfälle zu vermeiden, während wir auf eine bessere Zukunft für unseren Planeten hinarbeiten.

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Zahlreiche Apple Produkte, inklusive Apple TV 4K, Magic Mouse, AirPods, Apple HomePod mini, AirTag und Ladekabel, sind zum Recycling qualifiziert.

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Mehr Fragen? Mehr Antworten.

Du kannst viele verschiedene Apple Geräte gegen eine Eintauschgutschrift oder eine Apple Gift Card eintauschen. Wenn dein Gerät nicht für eine Gutschrift qualifiziert ist, recyceln wir es kostenlos für dich.
Ja, gravierte Apple Produkte können eingetauscht werden. Wurde das Gerät von Apple graviert, hat das keinen Einfluss auf den Eintauschwert. Eine Gravur von anderen Anbietern kann jedoch den Wert deines Geräts verringern.
Der endgültige Betrag hängt vom Gerät, dem Modell, dem Hersteller und dem tatsächlichen Zustand ab. Nachdem du einige Fragen so genau wie möglich beantwortet hast und wir das Gerät innerhalb des festgelegten Zeitraums empfangen und seinen Zustand überprüft haben, erhältst du mit hoher Wahrscheinlichkeit den vollständigen geschätzten Rückerstattungsbetrag.

Beachte, dass wir dein Eintauschgerät innerhalb von 14 Tagen nach der Auslieferung deines neuen Geräts erhalten müssen, und dass der Zustand deines Eintauschgeräts deinen Angaben entsprechen muss.
Ja, das Apple Trade In Programm ist über apple.com sowie in all unseren Apple Stores verfügbar.

Unsere Specialists beurteilen dein Gerät vor Ort. Es kann sein, dass die Eintausch-Gutschrift im Store vom geschätzten Eintauschwert abweicht, den du online erhalten hast, wenn der Zustand des Geräts nicht deiner Beschreibung entspricht.
Gehe auf deinem iPhone, deiner Apple Watch oder deinem iPad zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ und tippe auf „Info“. Wenn du einen Mac hast, klicke auf das  Menü und gehe zu „Über diesen Mac“.

Wenn du deine Seriennummer trotzdem nicht finden kannst, findest du weitere Informationen in dieser Anleitung(Öffnet ein neues Fenster).

Du benötigst die Seriennummer, um einen exakten Eintauschwert für dein iPad, Mac oder Apple Watch Gerät zu erhalten.
Wenn du ein iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch Gerät kaufst, wird deine Gutschrift bis hin zu deinem Gesamtkaufpreis über deine gewählte Zahlungsmethode angewendet, nachdem wir dein Eintauschgerät erhalten und bestätigt haben, dass dessen Zustand deiner Beschreibung entspricht. Den Restbetrag (falls zutreffend) erhältst du als Apple Gift Card per E-Mail.
Normalerweise dauert es 2‑3 Wochen. Du musst dein Eintauschgerät innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines neuen Geräts einschicken. Je früher wir dein Gerät erhalten, desto eher können wir seinen Zustand überprüfen und den Betrag für die Inzahlungnahme auf deine Kreditkarte oder eine Geschenkkarte gutschreiben. Es kann 3-5 Tage dauern, bis dir der Betrag gutgeschrieben wurde.
Sobald du dein neues Gerät erhältst, ist der geschätzte Wert deines Eintauschgeräts noch 14 Tage gültig. Damit du diesen Eintauschwert auch erhältst, müssen wir dein altes Gerät innerhalb dieser Frist erhalten.
Wir schicken dir entweder ein vorfrankiertes Trade In Kit oder eine E-Mail mit Infos zum Abgeben. Falls wir dir ein Trade In Kit schicken, findest du darin eine Anleitung, wie du dein Eintauschgerät vorbereitest und verpackst.

Hier findest heraus, wie du eine Apple Watch, ein iPhone oder ein Android Gerät vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest heraus, wie du ein iPad vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest heraus, wie du ein Mac Notebook vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest heraus, wie du einen iMac vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest heraus, wie du einen Mac Pro vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest heraus, wie du wie du einen Mac mini vorbereitest und verpackst(Öffnet ein neues Fenster).
Du tauscht dein Gerät online ein? Folge bitte dieser Schritt-für-Schritt Anleitung, um dein Gerät vorzubereiten.

Hier findest du eine Anleitung zur Vorbereitung eines iPhone, iPad oder iPad touch auf eine Inzahlunggabe(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest du eine Anleitung zur Vorbereitung eines Mac auf eine Inzahlunggabe(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest du eine Anleitung zur Vorbereitung einer Apple Watch auf eine Inzahlunggabe(Öffnet ein neues Fenster).

Du tauschst dein Gerät in einem Apple Store ein? Bevor du uns dein Gerät bringst, musst du nur ein Backup deiner Daten mit iCloud erstellen.

Hier findest du heraus, wie du mit iCloud ein iPhone, iPad oder iPod touch Backup erstellst(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest du heraus, wie du mit iCloud ein Mac Backup erstellst(Öffnet ein neues Fenster).
Hier findest du heraus, wie du mit iCloud ein Apple Watch Backup erstellst(Öffnet ein neues Fenster).
So deaktivierst du „Wo ist?“ auf deinem Apple Gerät:
Tippe auf „Einstellungen“.

Tippe auf „iCloud“.

Melde dich, falls nötig, mit deiner Apple ID an.

Deaktiviere „Wo ist?“.

Wenn du dein Gerät gerade nicht bei dir hast, kannst du „Wo ist?“ mit iCloud deaktivieren(Öffnet ein neues Fenster).
Du hast dein neues Gerät erhalten? Im Trade In Kit oder in der E-Mail findest du eine Anleitung, wie du deine persönlichen Daten überträgst.
Ja. Hast du ein neues Gerät online via Eintausch gekauft oder erhältst du eine Apple Gift Card, kannst du deinen Status(Öffnet ein neues Fenster) jederzeit nachverfolgen.
Wenn du dein Gerät noch nicht abgegeben oder verschickt hast, kannst du den Eintausch stornieren, indem du dein Gerät einfach behältst.

Wenn du uns dein Gerät bereits zugeschickt hast, kann der Eintausch nicht mehr storniert werden. Wenn du jedoch nach der Überprüfung deines Geräts einen niedrigeren Eintauschwert vorgeschlagen bekommst, kannst du diesen ablehnen.

Wenn du online ein neues Gerät mit Eintausch kaufst und das neue Gerät zurückgibst, wird dein Eintausch automatisch storniert und wir senden dein Eintauschgerät zurück.
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Ist der neu berechnete Wert höher, erhöhen wir automatisch deine Eintauschgutschrift.
Chatte(Öffnet ein neues Fenster) mit unseren Specialists oder rufe 0800 201 037 an.
Ja. Mit Apple Trade In kannst du jedes Apple Gerät kostenlos im Apple Store oder über apple.com recyceln lassen. Produkte, die zum Recyceln akzeptiert werden, sind Geräte sowie Batterien, Kabel, Cases, Monitore, Verpackungen und mehr. Für unsere Kunden aus Wirtschaft, Bildung und Institutionen ist kostenloses Recycling verfügbar. Wenn wir dein Gerät erhalten, prüfen wir gründlich, ob es wiederverwendet oder recycelt werden kann. Egal ob es recycelt oder wiederverwendet wird, jeder Schritt bei der Verarbeitung deines Geräts erfolgt auf umweltbewusste Art und Weise.
Bevor du dein Gerät an uns sendest oder bei einem Apple Store abgibst, erstelle unbedingt ein Backup deiner Daten. Nachdem du deine Daten gesichert hast, lösche alle persönlichen Daten von dem Gerät, das du recyceln lassen möchtest. Sobald du dein Gerät durch Apple recyceln lässt, hast du keinen Zugriff mehr darauf.

Wenn du dein altes Gerät per Post schickst, beachte bitte:
Geräte, die Batterien enthalten, müssen unter Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und branchenüblichen Methoden verpackt werden. Für gewöhnlich beinhalten diese die folgenden Richtlinien:

Verschicke keine losen Batterien.

Entlade das Gerät auf unter 30 %.

Verschicke keine elektronischen Geräte, die in Einzelteile demontiert sind.

Verschicke keine elektronischen Geräte mit aufgeblähten, beschädigten oder defekten Batterien.

Umhülle komplette Geräte mindestens 6,4 cm dick mit geeignetem Füllmaterial, etwa mit einer recycelten oder wiederverwendeten Verpackung, und leg dann alles in den Karton.

Verschicke immer nur ein Gerät pro Karton.

Die Eintauschwerte für die Inzahlungnahme variieren und sind abhängig von Zustand, Alter und Konfiguration deines qualifizierten Eintauschgeräts. Nicht alle Geräte sind für eine Gutschrift qualifiziert. Du musst volljährig sein, um gegen eine Apple Gift Card oder eine Gutschrift eintauschen zu können. Der Wert der Inzahlungnahme kann auf den Kauf eines qualifizierten neuen Geräts angerechnet oder zu einer Apple Gift Card hinzugefügt werden. Der tatsächlich anerkannte Wert basiert auf dem Erhalt eines qualifizierten Geräts, das der bei der Schätzung angegebenen Beschreibung entspricht. Steuern können entsprechend dem Gesamtwert des neuen Geräts bemessen werden. Der Eintausch im Store ist nur gegen Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises möglich (lokale Gesetze können eine Speicherung dieser Daten erfordern). Das Angebot gilt möglicherweise nicht in allen Stores und der Eintauschwert kann online und im Store variieren. Einige Stores haben möglicherweise weitere Anforderungen. Apple bzw. seine Partner für die Inzahlungnahme behalten sich das Recht vor, jede Eintausch-Transaktion aus beliebigen Gründen abzulehnen, abzubrechen oder einzuschränken. Weitere Infos gibt es bei den Apple Partnern für die Inzahlungnahme qualifizierter Geräte. Möglicherweise gelten Einschränkungen und Beschränkungen.

Eintauschen. Upgrade machen. Sparen. Du kannst nur gewinnen.

Kauf ein neues iPhone und erhalte eine Gutschrift von 30 € – 595 €, wenn du dein altes eintauschst. Fußnote ¹

Kauf eine neue Apple Watch und erhalte eine Gutschrift von 55 € – 280 €, wenn du deine alte eintauschst. Fußnote ¹

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Du brauchst es nicht? Wir nehmen’s gern.

Oder behalte sie für später und erhalte die Gutschrift als Apple Gift Card.

Zwei einfache Wege, ein Gerät in Zahlung zu geben.

Schnellantworten zur Inzahlungnahme online.

Erhalte sofort eine Gutschrift für den Kauf im Store.

Schnelle Antworten zum Eintauschprozess im Apple Store.

So viele Gründe für Apple Trade In.

So einfach ist das.

Deine Daten sind sicher.

Gut für den Planeten.

Mehr Fragen? Mehr Antworten.

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Kauf einen neuen Mac und erhalte eine Gutschrift von 105 € – 1.020 €, wenn du deinen alten eintauschst. Fußnote ¹

Du brauchst es nicht? Wir nehmen’s gern.

Oder behalte sie für später und erhalte die Gutschrift als Apple Gift Card.

Zwei einfache Wege, ein Gerät in Zahlung zu geben.

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Erhalte sofort eine Gutschrift für den Kauf im Store.

Schnelle Antworten zum Eintauschprozess im Apple Store.

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So einfach ist das.

Deine Daten sind sicher.

Gut für den Planeten.

Mehr Fragen? Mehr Antworten.

Welche Geräte sind für den Eintausch qualifiziert?

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Wie lange dauert der Eintauschprozess online?

Wie schnell muss ich mein Gerät zurücksenden?

Wie sende ich mein Gerät zurück?

Wie bereite ich mein Gerät für den Eintausch vor?

Wie deaktiviere ich „Wo ist?“?

Wie übertrage ich meine Daten auf mein neues Gerät?

Gibt es eine Möglichkeit, den Status meines Eintauschs nachzuverfolgen?

Kann ich einen Eintausch stornieren?

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Laut einer E-Mail wurde meine Geschenkkarte oder mein Guthaben ausgegeben, aber ich habe nichts erhalten. Was sollte ich tun?

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Wie bereite ich mein Gerät für das Recycling vor?