Mise à jour des contacts du bureau d'enregistrement
En fonction de la demande qui est faite, des modifications peuvent être apportées aux informations relatives aux contacts du bureau d'enregistrement de plusieurs manières :
Mise à jour du contact primaire
Des modifications du contact primaire ou du contact secondaire peuvent être apportées en remplissant le formulaire de mise à jour du contact primaire du bureau d'enregistrement [PDF, 184 KB] et en l'envoyant à l'adresse globalsupport@icann.org.
Les bureaux d'enregistrement accrédités par l'ICANN sont tenus de fournir à l'ICANN les informations relatives au contact primaire exactes et à jour. Les bureaux d'enregistrement parties au contrat d'accréditation de bureau d'enregistrement (RAA) doivent informer l'ICANN des modifications des coordonnées du contact primaire dans un délai de cinq (5) à compter desdites modifications.
Mise à jour d'autres contacts
Des modifications d'autres contacts peuvent être apportées par le contact primaire du bureau d'enregistrement ou tout autre utilisateur autorisé en remplissant le formulaire de mise à jour des contacts du bureau d'enregistrement [PDF, 212 KB] et en l'envoyant à l'adresse globalsupport@icann.org.
Mise à jour de la spécification relative aux informations des bureaux d'enregistrement
Les bureaux d'enregistrement accrédités par l'ICANN en vertu du contrat d'accréditation de bureau d'enregistrement (RAA) de 2013 doivent informer l'ICANN des modifications apportées aux informations contenues dans la spécification relative aux informations des bureaux d'enregistrement (RIS) dans un délai de cinq (5) à compter desdites modifications.
Les mises à jour de la RIS applicable doivent être envoyées par courrier électronique à l'adresse registrarupdates@icann.org. Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez télécharger un tableur [XLSX, 111 KB] pour la saisie des informations dans la RIS.
Accès au portail des services de nommage
Le contact primaire du bureau d'enregistrement est automatiquement autorisé à accéder au portail des services de nommage. Pour faire une demande d'autorisation d'autres utilisateurs, le contact primaire du bureau d'enregistrement doit envoyer par e-mail une demande depuis son adresse électronique autorisée à l'adresse globalsupport@icann.org.
Veuillez noter que tous les utilisateurs autorisés ajoutés à votre compte disposeront de toutes les fonctionnalités du portail des services de nommage pour le compte autorisé. Afin d'en savoir plus sur le portail des services de nommage et l'accès des utilisateurs, veuillez consulter la page consacrée au portail des services de nommage pour les bureaux d'enregistrement sur icann.org et le manuel d'utilisateur.